O Médico de Família e Comunidade, ao longo da sua formação na residência, deve desenvolver uma série de habilidades e competências necessárias para melhorar a relação médico- paciente; deve ser um médico resolutivo, constantemente atualizado nas mais diversas áreas da Medicina, e também ser um bom comunicador. Caso contrário, do que adianta um médico excepcional do ponto de vista técnico, se não souber criar vínculos com seus pacientes, aumentar a adesão ao tratamento, abordar as crenças da pessoa, seus medos, conflitos, ou se não souber motivá-lo para uma mudança necessária?
Há diversas publicações abordando esse tema, que em breve entrará no cronograma oficial de estudos dos residentes de MFC da UFRN. Um dos livros indicados para quem se interessar pelo tema é "A consulta em 7 passos", disponível através do site da Associação Portuguesa de Medicina Geral e Familiar:
http://www.apmgf.pt/index.php?section=publications&action=details&id=23
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